Caso você escolha a opção de retirada, após finalizar sua compra será enviado um código do pedido em seu e-mail cadastrado.

Para retirar sua box, basta apresentar esse código para um de nossos atendentes no estande presencial do Shopping mais próximo de você!

Caso você gere um pedido via PIX, o prazo para expiração do código é de 30 minutos.

Pedimos para que todos os clientes efetuem o pagamento antes para evitar o acúmulo de filas e agilizar o processo da retirada.

Cada box tem um tamanho aleatório e pode variar entre 3 a 5 produtos dentro.

Todos os produtos possuem 7 dias de garantia para trocas ou devoluções.

Também temos nosso ponto físico em qualquer shopping do Brasil, onde você pode fazer a compra em nosso site e retirar sua box presencialmente.

Sim, temos 3 opções de kits em nosso site e liberamos até 10 boxes por pessoa presencialmente.

Caso você selecione a opção de entrega, após finalizar sua compra será enviado um e-mail de confirmação e um código de rastreio em até 6h.

O prazo de entrega é de 24h para qualquer região do Brasil com o frete LOOGI.

Sim! Temos estoques das boxes nos galpões da LOOGI© em parceria com os CORREIOS©

O código de rastreio será enviado em até 6h no seu e-mail e você poderá acompanhar as atualizações do seu pedido em tempo real.

Nosso horário de funcionamento varia de acordo com a hora do Shopping que a máquina estiver localizada.

Caso você escolha a opção de retirada, basta ir até nossa máquina durante o horário de funcionamento do shopping, apresentar seu código e retirar seu pedido!

Em caso de dúvida, sempre teremos um atendente a sua disposição!

Caso o produto que apresente defeito ou venha estragado efetuaremos o seu reembolso imediatamente com a logística de devolução do pacote por nossa conta, ou se preferir�poderá ser trocá-lo por uma nova box.

Basta enviar um e-mail para�

suporte@boxmania.com com o número do seu pedido ou ir no shopping mais próximo e procurar um de nossos atendentes.